雨湖融媒3月31日讯（通讯员 袁秀连 唐庆）为切实做好居民养老保险资格认证工作，确保老年人能够及时、足额享受到社会保障政策，近日，和平街道民乐社区对辖区未完成资格认证的老人进行梳理汇总，推出上门服务，最大限度地简化辖区居民办事流程，确保辖区老年人能按时足额领取养老金，将贴心服务送到居民家中。
民乐社区内有许多孤寡、残疾、高龄等特殊人群，他们由于行动不便或不会使用智能手机，每年的养老资格认证成为了一大难题。为解决这一实际问题，社区组织党员干部和志愿者对前期走访了解到的有特殊需求的老人进行上门认证服务。
在认证过程中，社区工作人员耐心细致地为老人进行操作，确保认证信息的准确无误。同时，他们还与老人亲切交谈，询问老人的身体状况和生活需求，叮嘱老人保重身体，有困难随时联系社区。这种温馨、贴心的服务赢得了老人们的一致好评。社区内一位七十多岁的陈大爷，其老伴因行动不便无法亲自前往社区进行认证。得知这一情况后，社区工作人员立即行动，上门为刘婆婆完成了养老保险待遇资格认证。刘爹爹拉着工作人员的手激动地说：“你们顶着这么大的太阳专门来为我服务，太感谢你们了。”
截至目前，民乐社区已通过上户养老认证服务，帮助多位老人成功进行了待遇资格认证。社区负责人表示，将继续践行“我为群众办实事”实践活动，将服务“窗口”前移，主动上门为行动不便的高龄老人开展认证服务，让老人足不出户就能完成养老金领取资格认证。此次上户养老认证工作的开展，不仅有效解决了老年人的实际困难，还增强了社区与居民之间的联系和互动，营造了和谐、温馨的社区氛围。未来，民乐社区将继续关注居民需求，持续优化服务，为辖区居民提供更加优质、便捷、贴心的服务。
责编：梅晓蕾
来源：和平街道—民乐社区
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